— Consultant en stratégie numérique —

Partenariat stratégique : un directeur numérique senior, sans l’embaucher

Votre site, Google, les IA et la publicité relèvent souvent de fournisseurs différents, et c’est vous qui tranchez entre eux. Je prends la direction de l’ensemble avec vous, je fais le travail et je vous montre chaque mois ce qu’il rapporte.

En affaires depuis 2003Plus de 100 PME et organismes accompagnésCinq partenariats à la fois, au plus

— Le problème —

Beaucoup de fournisseurs, personne à la barre

Une PME ou un organisme qui investit en numérique finit souvent avec trois ou quatre fournisseurs. Chacun connaît bien sa pièce du casse‑tête. Personne n’a le portrait complet.

  • L’agence Web« Il faudrait refaire le site au complet. »
  • La gestion des publicités« Augmentez le budget, les clics vont suivre. »

Et vous, au milieu

Chacun a raison pour sa partie. Personne ne regarde l’ensemble.

C’est vous qui tranchez, entre deux rendez-vous, sans chiffres communs pour comparer.

  • La rédaction« On vous livre quatre articles par mois. »
  • Le vendeur de logiciel« Notre outil IA va tout automatiser. »

Situations types, entendues lors de premiers appels.

« Je me vois comme un lieutenant pour mes clients. Ce sont eux, les capitaines : ils gardent la vue d’ensemble et ont plus de temps pour leur clientèle. Moi, je m’assure que leur site, leur référencement et leurs campagnes avancent dans la bonne direction. »

Sébastien Bourassa, Zone Graphique

— Ce que vous y gagnez —

Une direction claire, et le travail qui suit

On décide ensemble où vous allez. Ensuite, je fais le travail et je l’ajuste d’un mois à l’autre.

Une seule direction

Le site, Google, les IA, la publicité et la mesure avancent dans le même sens, vers les objectifs que vous avez fixés.

Chaque dollar à sa place

Le budget se partage entre l’organique et le payant selon ce que chaque canal rapporte en demandes mesurées.

Des décisions plus sûres

Avant de signer une soumission ou d’adopter un nouvel outil, vous avez l’avis de quelqu’un qui connaît déjà votre dossier.

Équipe qui élabore un plan d’affaires numérique devant un ordinateur

Le travail se fait

Tout le Programme Visibilité est inclus, et la gestion de Google Ads aussi. Ce qu’on décide en rencontre, je le mets en ligne.

Du temps pour vos clients

Vous gardez les grandes décisions. Le suivi des fournisseurs, des chiffres et des échéances, je m’en occupe.

Un accès direct

Vous parlez à la personne qui fait le travail, avec une réponse au plus tard le jour ouvrable suivant.

— Exemple concret —

Ce qu’on fait, ce qui attend et ce qu’on laisse de côté

Chaque trimestre, vous recevez une feuille de route d’une page. Chaque ligne dit pourquoi elle est là. Ce qu’on choisit de ne pas faire y figure aussi, avec la raison.

Exemple type · client fictif

Feuille de route

Janvier à mars

Cabinet comptable · deux bureaux · Rive‑Nord

1

Ce trimestreOn le fait
  • PublicitéCouper les annonces sur « comptable » seulPourquoi : 38 % du budget, 2 demandes en trois mois. L’argent passe sur « comptable travailleur autonome Terrebonne ».
  • ContenuUne page par clientèle : travailleurs autonomes, sociétés, successionsPourquoi : quand on demande un comptable à ChatGPT, il nomme deux concurrents qui ont ces pages.
  • MesureSuivre les appels du site et de la fiche GooglePourquoi : la majorité des demandes arrivent par téléphone, et aucune n’est comptée.
2

Le prochainÇa attend son tour
  • Fiche GoogleDemander des avis après la période des impôtsPourquoi : en mai, vos clients viennent d’être servis. C’est le meilleur moment pour demander.
  • SiteUne page Carrières pour l’embauche de l’automnePourquoi : deux postes à combler, et les candidats regardent d’abord votre site.
3

Pas maintenantOn l’écarte, avec la raison
  • ÉcartéRefaire le site au completPourquoi : la structure tient. Trois nouvelles pages règlent l’essentiel. On en reparle dans un an.
  • ÉcartéLe clavardage IA proposé par un fournisseurPourquoi : 2 400 $ par année pour des questions que vos nouvelles pages vont couvrir. À revoir en juillet.

Partage du budget ce trimestre

Organique 60 %Publicité 40 %
Trimestre précédent : 25 % organique, 75 % publicité.

Exemple type, chiffres fictifs. Chaque feuille de route part de votre base de référence et de vos objectifs.

— Comment ça se passe —

Garder le cap, mois après mois

Le partenariat suit un rythme fixe. Vous savez quand on se parle, et ce qu’on regarde.

Votre première année

Le rythme, à partir de la signature.

Mois
123456789101112

Les 90 premiers jours

Audit de départ, rencontre avec vos fournisseurs, suivi des appels et des formulaires. On en sort avec la première feuille de route.

Fondations · mois 1 à 3

Chaque mois

Le contenu, la fiche Google, les avis et Google Ads avancent. Un bilan, puis une rencontre stratégique.

Chaque trimestre

Ce qui a rapporté, ce qu’on arrête, le partage du budget et la feuille de route du trimestre suivant.

T1T2T3T4

En tout temps

Une question, une soumission à évaluer : réponse au plus tard le jour ouvrable suivant. Je coordonne avec vos autres fournisseurs.

Réponse en 1 jour ouvrable

En bref

Prix fixés par écrit avant de commencer.

Investissement

À partir de 2 950 $ par mois

Paiement

Au début de chaque mois

Engagement

12 mois minimum, résiliable en tout temps avec un préavis d’un mois

Inclus

Tout le Programme Visibilité, la gestion de Google Ads, la direction stratégique, une rencontre par mois et une revue par trimestre

Budget publicitaire

Payé par vous, directement à Google

Projets à part

Une refonte pendant le partenariat est facturée à part, avec un rabais

Crédits

Diagnostic stratégique crédité au complet (partenariat signé dans les 90 jours). OBNL : jusqu’à 15 %

Places

Cinq partenariats à la fois, au plus

— Pour qui —

Pour les PME et organismes qui veulent un partenaire, pas un fournisseur

Entreprises de services, cabinets professionnels, OBNL, réseaux de succursales de la grande région de Montréal : des organisations qui investissent déjà en numérique, sans direction marketing à l’interne.

Je garde cinq partenariats à la fois, au plus. C’est ce qui me permet de répondre vite et de connaître chaque dossier à fond.

Poignée de main entre deux professionnels qui concluent une entente

Vous reconnaissez-vous?

Si plusieurs de ces phrases vous ressemblent, le partenariat est probablement fait pour vous.

  • Vous investissez déjà en numérique et vous voulez savoir ce que ça rapporte.
  • Vous avez deux ou trois fournisseurs qui ne se parlent pas.
  • Personne à l’interne n’a le temps de piloter l’ensemble.
  • Un projet s’en vient : un nouveau service, une nouvelle région ou une succursale.
  • Vous voulez un deuxième avis avant de signer avec un fournisseur.
  • Vous voyez la relation sur au moins un an.

Vous voulez surtout être trouvé sur Google et dans les IA?

Vous ne savez pas encore ce qui bloque?

Vous ne savez pas encore ce qui bloque?

Votre site a vieilli?

Votre site a vieilli?

— Questions fréquentes —

Vos questions sur le partenariat

Quelle différence avec le Programme Visibilité?

Le Programme Visibilité, c’est le travail de visibilité de chaque mois : contenu, SEO, GEO, fiche Google, avis et bilan. Le Partenariat comprend tout ça, plus la gestion de Google Ads et la direction de l’ensemble. On décide ensemble où va le budget, ce qu’on fait ce trimestre et ce qu’on laisse de côté. Je suis aussi disponible entre les rencontres, quand une décision numérique se prend. Voir le comparatif des deux offres.

Une direction se juge sur une année complète. Les premiers mois servent aux fondations, les résultats arrivent ensuite, et il faut quatre trimestres pour comparer les saisons et ajuster le partage du budget. Le partenariat reste résiliable en tout temps, avec un préavis d’un mois. La clause ne sert pas à vous retenir : elle fixe le temps qu’il faut pour juger une direction.

Le partenariat commence à 2 950 $ par mois, Programme Visibilité et gestion de Google Ads compris. Le prix dépend surtout du point de départ, de la taille du site, de la concurrence et du territoire visé, du bilinguisme et du nombre de campagnes. Il est fixé par écrit avant de commencer. À titre de comparaison, un directeur du marketing à temps plein coûte généralement plus de 100 000 $ par année, en salaire seulement. Les OBNL ont droit à un crédit allant jusqu’à 15 %.

La gestion des campagnes est incluse. Le budget publicitaire, lui, est payé par vous, directement à Google. Je recommande le montant à chaque revue de trimestre, selon ce que rapportent les campagnes et le travail organique.

Non. Je coordonne avec eux, que ce soit votre graphiste, votre informaticien ou votre agence de réseaux sociaux. Je ne fais pas les publications sur les réseaux sociaux ni l’infolettre, mais je vous conseille sur ce qu’on y met et à quel moment. Si un service fait double emploi avec le partenariat, je vous le dis.

Une réponse au plus tard le jour ouvrable suivant, et vos demandes passent avant les mandats ponctuels. Je garde cinq partenariats à la fois, au plus, pour tenir cet engagement.

— Prochaine étape —

Voyons si on fait bonne équipe

Le premier appel est gratuit. On regarde vos fournisseurs, vos dépenses et vos objectifs des prochains mois. Si le Programme Visibilité vous suffit, je vous le dirai.